Acesso Remoto Intelly
Para obter suporte remoto, ou seja, para que nossos técnicos acessem diretamente o seu computador e lhe ajudem na resolução de alguma necessidade ou problema, contamos com o uso da aplicação Intelly Suporte, com tecnologia própria Intelly.
Todo acesso requer o aceite de aprovação por segurança. Após a finalização do acesso, não há como acessá-lo novamente sem um novo aceite. Seu computador recebe um ID exclusivo, e ele só fica visível para acesso quando o programa está aberto.
Outra forma de conceder acesso é através da senha de acesso único, dispensando a aprovação manual. Após o encerramento do programa, uma nova senha é gerada automaticamente para o próximo acesso.
