O sistema Gestor Intelly traz para você cliente diversos benefícios. Através dele você poderá:
- Requisitar atendimento (chamados)
- Obter documentação (registro) dos chamados
- Acompanhar status da atividade
- Receber notificações de status (email e WhatsApp)
- Acompanhar gastos com chamados
Como utilizar o sistema?
- Todo cliente Intelly poderá utilizar nosso sistema. Seja um cliente final ou um cliente contratante (empresas).
- Você mesmo poderá realizar seu cadastro, ou até mesmo solicitar a criação.
OBS: Se você for um cliente contratante, não precisa criar um cadastro! Nós mesmos criaremos.
Criando um cadastro:

Em nossa tela de acesso ao sistema, clique em "Cadastrar-me"


Esta é a página inicial do Sistema após o login. Para abrir um chamado clique em "Ordens de Serviço"

Na página seguinte, clique em "Adicionar" para dar início à criação de seu chamado (Ordem de serviço)


No segundo campo descreva o defeito (problema) que seu equipamento apresenta, ou ainda maiores detalhes sobre a requisição de uma visita técnica.

Após a abertura de seu chamado (Ordem de serviço) você receberá notificação de abertura em seu email cadastrado. No painel (página inicial) do sistema, você poderá observar o status de seu chamado, inicialmente como "Aberto". Este status mudará de acordo com as atualizações do chamado. Você receberá emails e notificações no WhatsApp conforme as atualizações.


Para maior detalhamento do uso avançado das ferramentas,
acompanhe o video de instruções: