Planos de Suporte


Seja lá qual for a sua atividade, juntos podemos mais! Conte com a eficiência da gestão
empresarial da Intelly Soluções e desfrute ao máximo do que a tecnologia possa proporcionar à sua empresa! São centenas de vantagens!


Você empresário já tem detém responsabilidades demais para gerir os rumos da empresa, funcionários, produção e etc. Seria demais pedir-lhe também que gerisse o funcionamento e a operação dos computadores e as necessidades dos utilizadores não é mesmo? Para isto estamos aqui! Lhe daremos a garantia e tranquilidade do correto funcionamento de seus computadores para que sua empresa produza cada vez mais!




1º) Consultoria e gestão. Somos aqueles em que você pode confiar para gerir o funcionamento de suas ferramentas e resultados extraídos partir da utilização dela. Seu parceiro!

2º) Manter todos os equipamentos livre (definitivamente) de vírus e malefícios causados pela má-utilização de usuários. Faremos com que todos os computadores funcionem sempre (ininterruptamente) sem paradas por estes problemas de segurança.

3º) Garantir apoio (conhecimento) para utilização das ferramentas aos utilizadores (funcionários). Precisou? Estaremos presentes.

4º) Suporte presencial. Deu problema: Você não pode sair às ruas ou parar sua produção para resolver um problema. As nossas soluções são voltadas para que sejam minimizados os problemas e maximizados as soluções. Para que não haja prejuízo, pois tempo é dinheiro!

5º) Experiência. Precisa de sugestões, dicas, conselhos ou instruções? Teve uma idéia e precisa aplica-la? Saiba que para quase 99% de tudo há solução no meio tecnológico. Nós somos especialistas nisto, atuamos em diferentes tipos de empresa, conhecemos todos os problemas e riscos enfrentados por cada uma delas. Desenvolvemos junto aos idealizadores as melhores soluções para cada necessidade. Conte conosco!

6º) Equipe jovem! Espirito ativo e ilimitada energia, assim é a definição da Intelly. Somos compostos por um grande quadro de jovens formados e pós graduados nas áreas de tecnologia. O que nos move são os desafios, conexões com pessoas, parcerias e conquistas. Estamos pronto para se juntarmos à sua empresa!




Geralmente contratado por empresas de pequeno, médio e grande porte que demandarem de uma atividade importante e 100% dependente da informática e/ou soluções tecnológicas (T.I.)

1) Acesso remoto ilimitado p/ resoluções de problemas e/ou dúvidas do utilizador para com os softwares de utilização cotidiana (*Softwares previamente listados para estarem inclusos no contrato)

2) Visitas técnicas presenciais para realização de reparos preventivos e corretivos aos equipamentos físicos e/ou se necessário reuniões com gerentes e proprietários.

3) Cursos e treinamentos de melhores práticas de utilização de computadores, internet, Office (word, excel, power point, outlook), windows e demais ferramentas necessárias para o uso cotidiano.

4) Responsabilidade e cuidado dos arquivos (informações) da empresa, incluindo realização de backups seguros na nuvem e softwares de proteção contra ataques e vírus.

5) Soluções e suporte prestados por equipe profissional, responsável e certificada Microsoft.

6) Soluções para gestão e suporte à certificação digital, gestão de emails, compartilhamento entre computadores, compartilhamento de impressoras, sincronização de informação, automação comercial e muito mais.

7) Caso a empresa tenha Servidores, estamos preparados para realizar manutenção em firewalls, softwares de segurança, softwares de automação comercial, intermediar suporte à softwares gestores terceiros, Switches, Hubs, Nobreaks, Windows Server, Unix, Linux, VPNs, Redes fibra, Redes CAT6, QOs, Mikrotik, Links e muito mais.

8) Cobertura mínima de 02 (dois) computadores e quantidade máxima ilimitada (dentre as negociações contratuais)